Таргет для магазина одежды: продажи через Директ

Реклама магазина одежды в Instagram: с чего начать

Ориентир цены заявки по рынку: 400–1 500 ₸, стартовый бюджет: от 3 000 ₸ в день. Свою цифру увидите в кабинете на второй-третий день.

Магазины одежды в Instagram бывают трёх видов, и реклама у них разная. Шоурум или бутик в торговом центре продаёт с примеркой: сюда едут в пределах города, гео ставится по городу. Интернет-магазин без точки отправляет по Казахстану почтой и курьерскими службами: гео на всю страну, а решают размерная сетка и условия обмена. Условные цены рынка: платье 12 000–25 000 ₸, джинсы 10 000–18 000 ₸, пальто 45 000–90 000 ₸, пуховик 35 000–70 000 ₸, костюм школьной формы 15 000–30 000 ₸. Чем дороже вещь, тем важнее примерка: пальто за 70 000 ₸ без примерки берут редко, футболку за 6 000 ₸ заказывают сразу.

Про товарный каталог Facebook. Динамическая реклама из каталога показывает человеку вещи, которые он смотрел на сайте, но для неё нужны каталог в Commerce Manager, сайт с карточками товаров и пиксель, а часть торговых функций Instagram в Казахстане доступна с ограничениями. У большинства магазинов одежды здесь продажи идут в Директе, поэтому начинают с макетов на конкретные вещи. Что режет Facebook именно в одежде: реплики брендов («люкс копия», «как у Zara», чужой логотип на вещи) попадают под запрет на контрафакт и ведут к блокировке рекламного аккаунта, а бельё и купальники на модели в откровенной позе отклоняют по правилам о контенте для взрослых. ai.ads пишет текст без таких слов, ставит возраст и пол под вещь и выбирает цель: Директ, WhatsApp или сайт. Кампания уходит в ваш рекламный кабинет Facebook; расход, число переписок и цена каждой видны в кабинете сервиса и в ежедневном отчёте в Telegram, автопилот раз в четыре часа переносит бюджет на вещь, по которой пишут дешевле.

Половина переписок в магазине одежды начинается с вопроса о размере. Если на макете написано «размеры 42–54, замеры в сообщении», покупатель сразу называет свой размер, и диалог идёт к оплате, а не к «а на меня налезет?». Вторая половина спрашивает про примерку и обмен: «примерка в шоуруме на Абая», «примерка при курьере по Алматы», «обмен 14 дней» снимают сомнения до первого сообщения. Закон РК о защите прав потребителей даёт покупателю 14 дней на обмен вещи надлежащего качества, так что эта строка на макете честная и снимает страх покупки онлайн.

Таргет для магазина одежды запускаем в Алматы, Астане, Шымкенте, Караганде, Актобе, Атырау, Павлодаре и Усть-Каменогорске, а при доставке по стране показываем рекламу во всех этих городах сразу.

Почему реклама магазина одежды обычно сливает бюджет

Четыре причины, которые мы видим в кабинетах чаще всего.

Под постом «цена?», а покупок нет

Пост с образом без цены собирает «цена в директ?». Менеджер отвечает сотне человек, покупают трое, остальные просто сравнивали.

Новая коллекция крутится на всех подряд

Кнопка «Продвигать» показывает пальто за 70 000 ₸ студенткам из другого города. Охват большой, продаж нет, бюджет ушёл.

Возвраты съедают маржу

Вещь уехала в Актобе, не подошла по размеру и вернулась за ваш счёт. Без размерной сетки на макете и в первом ответе каждый пятый заказ превращается в обратную доставку.

Рекламный аккаунт заблокировали за реплику

Одна сумка «как у известного бренда» на макете, жалоба правообладателя, и аккаунт с историей кампаний ограничен. Восстановление занимает недели, сезон проходит.

Куда ведёт реклама магазина одежды

Вы выбираете цель одной кнопкой, а сервис сам ставит правильные настройки Facebook под неё.

Сообщения в Директ

Основная цель для магазинов, где профиль служит витриной: образы, хайлайты с размерами, отзывы. Покупатель видит вещь и пишет в Директ с готовым сообщением «Есть это платье в 44 размере?». Переписка идёт там, где менеджер уже работает.

Для магазинов, где заказы оформляет менеджер с телефона: фото на модели, замеры, оплата Kaspi, трек-номер посылки. Считается начатая переписка; включите в WhatsApp Business тумблер «Действия клиентов», чтобы реклама училась на покупателях, а не на любопытных.

Сайт

Если есть сайт с корзиной, ведите на карточку товара. Без пикселя Facebook засчитывает клики, с пикселем видит добавления в корзину и покупки, и автопилот оптимизирует на заказ.

Как выглядит объявление магазина одежды

Три варианта макета, которые сервис собирает по вашему описанию и фото. Текст на макете только ваш, без выдуманных скидок.

Макет 1: вещь на модели. Бежевое пальто в полный рост на осенней улице, крупно «Пальто из шерсти 54 000 ₸», ниже «размеры 42–52, примерка в шоуруме на Абая». Кнопка «Написать в Директ».

Макет 2: распродажа. Три пуховика в ряд на стойке, крупно «Пуховики от 29 900 ₸», мельче «скидки до 15 февраля, остатки по размерам в сообщении». Для тех, кто ждал цену ниже.

Макет 3: деталь. Крупный план ткани и шва, рядом этикетка с составом, крупно «80% шерсть, подклад вискоза», ниже «пальто 54 000 ₸, доставка по Казахстану 2–4 дня». Для покупателя, который сомневается в качестве при покупке онлайн.

Какие офферы работают в рекламе магазина одежды

Сервис пишет тексты по вашему описанию дословно, без выдуманных скидок и обещаний. Вот как выглядят рабочие формулировки.

Пальто из шерсти 54 000 ₸, три цвета, размеры 42–52, примерка в шоурумепример текста на макете

Распродажа зимней коллекции: пуховики от 29 900 ₸ до 15 февраляпример текста на макете

Школьная форма для девочек: костюм 18 500 ₸, размеры на рост 122–164пример текста на макете

Цены в примерах условные, на вашем макете будут ваши.

Что важно именно магазину одежды

Одна вещь, один макет. Капсула из пяти образов собирает лайки, вещь с ценой собирает переписки.
Размерная сетка на макете или в первом ответе: «42–54», «рост модели 170, на ней 44». Вопросы «подойдёт ли» становятся конкретными, возвратов меньше.
Гео под способ продажи: шоурум это город и пригороды, доставка по стране это весь Казахстан. В Атырау и Актобе вещи из Алматы покупают охотно, если доставка занимает 2–4 дня.
Возраст и пол под вещь, а не под магазин: базовые платья 20–35, пальто и костюмы 28–50, мужская линия на мужчин 22–45 и отдельным макетом на женщин 25–45, которые покупают мужьям.
Сезон начинайте на 3–4 недели раньше погоды: пуховики с конца сентября, лёгкие платья с середины апреля. Когда похолодало, покупатель уже выбрал в другом магазине.
Ни логотипов чужих брендов, ни слов «копия», «реплика», «как у»: контрафакт Facebook блокирует на уровне аккаунта, а не одного объявления.

Как запустить рекламу магазина одежды: пример по шагам

Так выглядит первый запуск в сервисе: от описания услуги до первых заявок. Всё, что здесь перечислено, сервис делает сам.

Описание вещи

«Пальто женское, 80% шерсть, бежевый, серый, чёрный, размеры 42–52, 54 000 ₸. Шоурум в Алматы, доставка по Казахстану 2–4 дня, обмен 14 дней». Плюс 4–6 фото на модели и деталь ткани. Сервис пишет текст и заголовки и собирает макеты.

Цель

Директ с сообщением «Есть пальто в бежевом, 46 размер?», если менеджер работает в Instagram. WhatsApp, если заказы оформляют с телефона. Сайт, если есть корзина и пиксель.

Гео и аудитория

Женщины 28–50, Алматы и пригороды для шоурума, весь Казахстан для доставки. Сервис ставит гео и возраст по описанию, перед запуском можно поправить.

Макеты

Вещь на модели, распродажа, деталь ткани. В месяц 4 генерации по 3 макета: хватает на 3–4 главные позиции сезона или на позицию, распродажу и новую коллекцию.

Бюджет и старт

3 000 ₸ в день на одну вещь. Первые переписки обычно в первые 1–2 дня. Цену переписки видите в кабинете и в ежедневном отчёте в Telegram; вещь, по которой не пишут, автопилот сам приглушит.

Ошибки в рекламе магазина одежды, которые видим в кабинетах

Каждая из них делает заявку дороже. Сервис страхует от большинства по умолчанию, но проверить свою рекламу стоит.

Чего не делать

Макет «новая коллекция» без вещи и цены: охват есть, переписок мало, и непонятно, какая позиция продаёт.
Реплики и чужие логотипы: блокировка рекламного аккаунта за контрафакт, история кампаний теряется вместе с ним.
Нет размерной сетки: каждая вторая переписка начинается с «какой размер брать?», а возвраты почтой идут за счёт магазина.
Бельё и купальники на модели в откровенной позе: отклонение по правилам о контенте для взрослых, повторные отказы ограничивают аккаунт.
Пуховики в рекламе с первого снега: покупатель выбирал в октябре, вы платите за показы, когда спрос уже ушёл к распродажам.
«Цена в директ» вместо цены: переписок много, они дороже, а до покупки доходят единицы, остальные уходят после ответа.

Первое сообщение клиента магазина одежды в WhatsApp

Человек нажимает кнопку в объявлении, и в чат приходит готовое сообщение. Ему не нужно думать, что написать.

Клиент из Instagramсообщение из рекламы

Здравствуйте! Интересует пальто из шерсти в бежевом цвете. Есть 46 размер? Рост 165, можно примерить в шоуруме в субботу?сейчас

Здравствуйте! Да, есть. Удобно во сколько?вы

Почему это работает

Вещь, цвет, размер и рост уже в сообщении: менеджер отвечает наличием и временем примерки или ссылкой на оплату. Сервис подставляет текст под вашу вещь; при доставке по стране вместо примерки в сообщении город покупателя. Если ведёте продажи в WhatsApp, включите в WhatsApp Business тумблер «Действия клиентов».

Текст первого сообщения сервис ставит сам под выбранную услугу, и его можно поменять перед запуском.

Сезонность рекламы магазина одежды

Когда запускать и когда усиливать бюджет. Календарь магазина одежды: февраль распродажа зимы, март подготовка к 8 Марта и весенние куртки, апрель–май лёгкие платья и выпускные, июнь–июль летняя распродажа, август школьная форма и деловые костюмы, сентябрь–октябрь пальто и демисезон, ноябрь пуховики и Чёрная пятница в конце месяца, декабрь новогодние платья и подарки. Спад: вторая половина января и июль, когда покупают в основном со скидкой. Сезонную коллекцию запускайте за 3–4 недели до погоды, распродажу сразу после пика.

Сколько стоит реклама магазина одежды с ai.ads

Подписка на сервис стоит 30 000 ₸ в месяц. Рекламный бюджет платите напрямую Facebook, мы его не касаемся.

Что сравниваем	Таргетолог или агентство	ai.ads
Стоимость в месяц	90 000 – 300 000 ₸	30 000 ₸
Запуск	3–7 дней на макеты и согласования	3 минуты
Макеты и тексты	Отдельно дизайнер, отдельно копирайтер	12 макетов в месяц, входит
Отчёт	Раз в неделю или месяц	В кабинете и Телеграме, каждый день
Стартовый бюджет на рекламу	от 3 000 ₸ в день: этого хватает, чтобы Facebook обучился и дал первые заявки
Цена заявки по рынку	400–1 500 ₸ при ручной настройке. Это ориентир, не обещание; свою цифру увидите в кабинете

Вопросы про рекламу магазина одежды

Сколько стоит переписка с покупателем из Instagram?

По рынку Алматы и Астаны переписка в Директ или WhatsApp о покупке одежды при ручной настройке стоит 400–1 500 ₸; верхняя одежда и вещи дороже 40 000 ₸ ближе к верхней границе. Это ориентир рынка: кейсов по магазинам одежды у сервиса нет, итог зависит от вещи, фото и сезона. Свою цифру увидите в кабинете в первые дни.

Сколько стоит таргет для магазина одежды в ai.ads?

Подписка 30 000 ₸ в месяц: тексты без запрещённых формулировок, 4 генерации по 3 макета, гео по городу или стране, запуск, автопилот и ежедневный отчёт в Telegram. Рекламный бюджет оплачиваете Facebook напрямую. Таргетолог для магазина одежды обычно стоит 90 000–180 000 ₸ плюс бюджет. Подключение через менеджера в WhatsApp.

Нужен ли товарный каталог Facebook для рекламы одежды?

Для старта не нужен. Каталог требует сайта с карточками и пикселя, а торговые функции Instagram в Казахстане доступны с ограничениями. Начните с макетов на 3–4 главные вещи с ценой и целью Директ или WhatsApp. Каталог имеет смысл позже, если появится сайт с сотнями позиций.

Как рекламировать распродажу одежды в инстаграм?

Отдельной кампанией на 7–14 дней с датой окончания на макете: «до 15 февраля». Показывайте конкретные вещи с новой ценой, а не «скидки до 70%»: если на рекламе цифра, а на деле скидка на две позиции, покупатель уходит с претензией. Аудитория: те, кто смотрел профиль и писал в Директ за последние 60 дней, плюс новые люди в городе.

Продвижение магазина одежды в инстаграм без шоурума работает?

Работает при доставке по Казахстану. Гео тогда вся страна, а на макете три факта: срок доставки, размерная сетка и обмен 14 дней, который закон о защите прав потребителей даёт на вещи надлежащего качества.

Какой бюджет нужен на рекламу магазина одежды?

От 3 000 ₸ в день на одну вещь или коллекцию. В сентябре–ноябре на верхнюю одежду поднимайте до 5 000–7 000 ₸, на Чёрную пятницу и распродажи держите отдельный бюджет на 5–7 дней. Сумму под нужное число переписок считает калькулятор бюджета на главной.

Работаете с магазинами одежды в Алматы, Астане, Шымкенте?

Да, с любым городом Казахстана. Шоурум получает гео по своему городу, интернет-магазин по всей стране. В Алматы и Астане конкуренция брендов выше и переписка дороже, в Шымкенте сильный спрос на праздничную и школьную одежду, в Атырау и Актобе охотно заказывают из Алматы с доставкой.