Таргет для доставки суши и пиццы: заказы в WhatsApp

Реклама доставки суши и пиццы в Instagram: с чего начать

Ориентир цены заявки по рынку: 500–1 500 ₸, стартовый бюджет: от 3 000 ₸ в день. Свою цифру увидите в кабинете на второй-третий день.

Доставка суши и пиццы зарабатывает на среднем чеке и повторных заказах (условные цены рынка Алматы и Астаны). Ролл «Филадельфия» 2 500–4 000 ₸ за 8 штук, сет на 24–32 ролла 7 000–14 000 ₸, пицца 30 см 3 500–5 000 ₸, 35–40 см 4 500–7 000 ₸, комбо «2 пиццы и роллы» 10 000–16 000 ₸. Средний заказ 7 000–12 000 ₸, порог бесплатной доставки обычно 5 000–8 000 ₸. Агрегаторы берут с заказа порядка 20–35% и оставляют клиента себе. Свой канал (WhatsApp, сайт, приложение) окупается иначе: заказавший напрямую во второй раз пишет сам, без комиссии и без оплаты показа.

Что режет Facebook в доставке. Пиво рядом с пиццей и саке рядом с роллами: реклама алкоголя в Казахстане запрещена, объявление отклоняют. «Доставка за 30 минут или бесплатно» без условий проверяют на достоверность, а гость, ждавший 50 минут, пишет жалобу. Промокод на первый заказ появляется на макете, только если он уже работает в вашей кассе или на сайте. ai.ads пишет текст без таких формулировок, собирает три макета из фото ваших сетов и пицц, ставит радиус по зоне доставки и выбирает цель: WhatsApp или сайт и приложение доставки. Кампания уходит в ваш рекламный кабинет Facebook, расход и цена заказа видны в кабинете сервиса и в ежедневном отчёте в Telegram; автопилот раз в четыре часа переносит бюджет на макет, который даёт заказы дешевле.

Еду заказывают по часам. Пики в будни с 11:30 до 13:30 и с 18:00 до 21:30, вечером в пятницу и субботу заказов обычно в полтора-два раза больше, чем во вторник. Холод, снегопад и большой футбольный матч поднимают спрос сильнее любой скидки. Сет сверху на тёмном фоне с ценой и числом штук продаёт лучше красивой картинки без цифр: голодный человек прикидывает, хватит ли на четверых.

Таргет для доставки суши и пиццы запускаем в Алматы, Астане, Шымкенте, Караганде, Актобе, Атырау, Павлодаре и Усть-Каменогорске, радиус ставится от каждой кухни по зоне доставки.

Почему реклама доставки суши и пиццы обычно сливает бюджет

Четыре причины, которые мы видим в кабинетах чаще всего.

Агрегатор забирает до трети чека

Комиссия 20–35% с заказа на 9 000 ₸ это 1 800–3 100 ₸, а клиент считает себя клиентом приложения, не вашим.

Заказы из районов, куда курьер едет час

Реклама на весь город приводит заказ за 15 км от кухни: роллы приезжают тёплыми, пицца остывшей, в отзывах одна звезда.

Бюджет крутится, когда никто не голоден

Показы в 8 утра и после полуночи тратят деньги на тех, кто сейчас ничего не закажет.

Акция «две пиццы по цене одной» без конца

Охотники за скидками заказывают по акции и уходят к следующей. Маржа съедена, а реклама учится искать именно таких.

Куда ведёт реклама доставки суши и пиццы

Вы выбираете цель одной кнопкой, а сервис сам ставит правильные настройки Facebook под неё.

Заказ в WhatsApp

Основная цель для доставки без своего приложения. Клиент пишет в WhatsApp Business с готовым сообщением «Хочу заказать сет Филадельфия 32 шт., адрес Тимирязева» и получает от оператора сумму и время доставки. Считается начатая переписка; включите в WhatsApp Business тумблер «Действия клиентов», чтобы реклама училась на тех, кто заказывает.

Сайт или приложение доставки

Если есть сайт с корзиной или своё приложение. Без пикселя Facebook считает клики, с пикселем и событием покупки считает оформленные заказы и ищет тех, кто платит. Для доставки с сайтом это самая точная цель: видна не переписка, а оплаченный чек.

Директ

Для небольших доставок, которые принимают заказы в Instagram: меню в закреплённых сторис, заказ в Директ. Подходит при 20–40 заказах в день; при большем потоке оператору удобнее WhatsApp.

Как выглядит объявление доставки суши и пиццы

Три варианта макета, которые сервис собирает по вашему описанию и фото. Текст на макете только ваш, без выдуманных скидок.

Макет 1: сет сверху. Тёмный фон, 32 ролла в чёрной коробке, палочки, соевый соус; крупно «32 ролла за 11 900 ₸», ниже «доставка за 60 минут, Бостандыкский и Алмалинский районы». Кнопка «Написать в WhatsApp».

Макет 2: пицца с тянущимся сыром. Кусок пиццы 35 см приподнят над коробкой, сыр тянется; крупно «Пепперони 35 см за 4 900 ₸», мельче «вторая со скидкой 30% в будни до 16:00».

Макет 3: комбо на компанию. Стол с двумя пиццами, сетом и лимонадами, руки тянутся за кусками; крупно «Комбо на 4–5 человек 14 500 ₸», ниже «бесплатная доставка от 7 000 ₸». Для вечеров выходных и матчей, аудитория 25–45.

Какие офферы работают в рекламе доставки суши и пиццы

Сервис пишет тексты по вашему описанию дословно, без выдуманных скидок и обещаний. Вот как выглядят рабочие формулировки.

Сет «Филадельфия и Калифорния» 32 ролла за 11 900 ₸, доставка за 60 минутпример текста на макете

Пицца 35 см «Пепперони» 4 900 ₸, вторая со скидкой 30% в будни до 16:00пример текста на макете

Комбо на компанию: 2 пиццы и 24 ролла за 14 500 ₸, доставка бесплатно от 7 000 ₸пример текста на макете

Цены в примерах условные, на вашем макете будут ваши.

Что важно именно доставке суши и пиццы

Радиус ровно по зоне доставки: обычно 3–5 км от кухни при обещании 60 минут. Две кухни это две кампании со своими радиусами, а не один круг на город.
Показы под еду: будни с 10:30 до 13:30 и с 17:00 до 22:00, в пятницу и выходные до 23:00. Утренний показ тратит бюджет на тех, кто завтракает.
Число штук и цена на макете: «32 ролла за 11 900 ₸». Человек сразу считает, хватит ли компании, и пишет с выбранным сетом.
Возраст 18–40, оба пола; семейные комбо отдельным объявлением на 28–45.
Промокод на первый заказ только если он уже работает у вас, и с условием: «ПЕРВЫЙ15, скидка 15% от 6 000 ₸». Нет промокода, продавайте сет и время доставки.
Ни пива, ни саке в кадре: реклама алкоголя в Казахстане запрещена. Рядом с пиццей ставьте лимонад, рядом с роллами зелёный чай.

Как запустить рекламу доставки суши и пиццы: пример по шагам

Так выглядит первый запуск в сервисе: от описания услуги до первых заявок. Всё, что здесь перечислено, сервис делает сам.

Описание меню

«Доставка суши и пиццы, кухня на Розыбакиева. Сет 32 ролла 11 900 ₸, пицца 35 см от 4 500 ₸. Доставка 60 минут в радиусе 5 км, бесплатно от 7 000 ₸, работаем с 11:00 до 23:00». Плюс фото сетов и пицц сверху, без пива в кадре.

Цель

WhatsApp с готовым сообщением, где клиент сразу пишет сет и адрес. Если есть сайт с корзиной и пикселем, выбирайте сайт с событием покупки: Facebook будет искать тех, кто оплачивает.

Гео и время

Радиус 4–5 км от кухни, 18–40 лет, показы в будни в обед и вечером, в выходные с 12:00 до 23:00. Сервис ставит радиус по адресу кухни, зону и часы можно поправить перед запуском.

Макеты

Сет сверху с ценой, пицца с тянущимся сыром, комбо на компанию. В месяц доступно 4 генерации по 3 макета: хватает на суши, пиццу, комбо и праздничный сет.

Бюджет и старт

3 000–4 000 ₸ в день на кухню. Первые заказы, как правило, в первый же вечер показов. Цену заказа видите в кабинете и в Telegram-отчёте; повторные заказы с тех же номеров отмечайте у себя, по ним считается окупаемость.

Ошибки в рекламе доставки суши и пиццы, которые видим в кабинетах

Каждая из них делает заявку дороже. Сервис страхует от большинства по умолчанию, но проверить свою рекламу стоит.

Чего не делать

Радиус на весь город при доставке за 60 минут: заказы из дальних районов приезжают холодными, клиент ставит низкую оценку и больше не заказывает.
Пиво рядом с пиццей или саке рядом с роллами: реклама алкоголя в Казахстане запрещена, объявление отклоняют.
Промокод на макете, которого нет в кассе: клиент вводит его, скидка не срабатывает, жалобы снижают оценку объявления.
«Доставка за 30 минут или бесплатно» без курьеров, которые так умеют: первый же опоздавший заказ превращается в претензию.
Суши и пицца в одной кампании на все возрасты: Facebook находит самых дешёвых покупателей, обычно студентов с пиццей за 3 500 ₸, а сеты за 12 000 ₸ почти не продаются.
Оператор отвечает в WhatsApp через 15–20 минут в семь вечера: голодный клиент уже оформил заказ в агрегаторе.

Первое сообщение клиента доставки суши и пиццы в WhatsApp

Человек нажимает кнопку в объявлении, и в чат приходит готовое сообщение. Ему не нужно думать, что написать.

Клиент из Instagramсообщение из рекламы

Здравствуйте! Хочу заказать сет 32 ролла и пиццу Пепперони 35 см. Адрес: Тимирязева 42, кв. 15. Через сколько привезёте?сейчас

Здравствуйте! Да, есть. Удобно во сколько?вы

Почему это работает

Позиции и адрес уже в сообщении: оператор отвечает суммой, временем доставки и способом оплаты. Сохраните номер клиента с пометкой «реклама» и через 10–14 дней отправьте ему новинку меню: второй заказ без рекламы окупает первый. Сервис подставляет текст под ваш сет или пиццу. В WhatsApp Business включите тумблер «Действия клиентов».

Текст первого сообщения сервис ставит сам под выбранную услугу, и его можно поменять перед запуском.

Сезонность рекламы доставки суши и пиццы

Когда запускать и когда усиливать бюджет. Доставка зарабатывает в холод. Подъём с октября по март: вечера длинные, на улице холодно, ужин заказывают домой. Пики: 31 декабря и 1–2 января (праздничный стол и день после него), 14 февраля и 8 Марта (сеты на двоих), вечера крупных футбольных матчей, первые снегопады. Летом спрос ниже, особенно в жару июля и августа в Шымкенте и Алматы. Новогодний сет запускайте с 15 декабря и принимайте заказы на 31-е заранее: в последний день кухня всех не успеет.

Сколько стоит реклама доставки суши и пиццы с ai.ads

Подписка на сервис стоит 30 000 ₸ в месяц. Рекламный бюджет платите напрямую Facebook, мы его не касаемся.

Что сравниваем	Таргетолог или агентство	ai.ads
Стоимость в месяц	90 000 – 300 000 ₸	30 000 ₸
Запуск	3–7 дней на макеты и согласования	3 минуты
Макеты и тексты	Отдельно дизайнер, отдельно копирайтер	12 макетов в месяц, входит
Отчёт	Раз в неделю или месяц	В кабинете и Телеграме, каждый день
Стартовый бюджет на рекламу	от 3 000 ₸ в день: этого хватает, чтобы Facebook обучился и дал первые заявки
Цена заявки по рынку	500–1 500 ₸ при ручной настройке. Это ориентир, не обещание; свою цифру увидите в кабинете

Вопросы про рекламу доставки суши и пиццы

Сколько стоит заказ доставки суши и пиццы из Instagram?

По рынку Алматы и Астаны переписка с заказом при ручной настройке стоит 500–1 500 ₸; дорогие сеты и окраины дороже, пицца в обед дешевле. Это ориентир, не обещание: кейсов именно по доставке суши и пиццы у сервиса нет. Свою цифру увидите в кабинете в первые 1–2 дня показов.

Сколько стоит таргет для доставки суши и пиццы в ai.ads?

Подписка 30 000 ₸ в месяц: тексты, 4 генерации по 3 макета, радиус по зоне доставки, показы в обед и вечером, запуск, автопилот и ежедневный отчёт в Telegram. Рекламный бюджет платите напрямую Facebook со своей карты. Таргетолог для доставки еды берёт 80 000–150 000 ₸ плюс бюджет. Подключение идёт через менеджера в WhatsApp.

Что выгоднее: свой WhatsApp или агрегатор?

Агрегатор даёт поток, но берёт комиссию с каждого заказа и оставляет клиента у себя. Реклама в свой WhatsApp стоит денег за первый заказ, а второй и третий клиент делает напрямую. Разумно держать оба канала: агрегатор для потока, рекламу для своей базы.

Как настроить рекламу под зону доставки?

Радиус от каждой кухни по времени доставки: 3–5 км при обещании 60 минут. Если за кольцевую или за реку не возите, вместо одного круга ставят несколько точек.

Можно ли дать промокод на первый заказ?

Можно, если промокод уже работает у вас: в кассе, на сайте или у оператора. Тогда на макете пишем код и условие. Придумывать промокод ради рекламы нельзя: клиенты его введут, а скидка не сработает.

Какой бюджет нужен на продвижение суши и пиццы в Instagram?

От 3 000 ₸ в день на одну кухню в радиусе доставки. С октября по март и перед Новым годом поднимайте до 5 000–7 000 ₸, летом можно снизить до 2 000–2 500 ₸. Сумму под нужное число заказов в день считает калькулятор бюджета на главной.

Работаете с доставками в Алматы, Астане, Шымкенте?

Да, с любым городом Казахстана, радиус ставится от каждой кухни. В Астане из-за расстояний и зимы зону доставки обычно делают меньше и считают по берегу, в Алматы учитывают вечерние пробки. В Караганде, Павлодаре и Усть-Каменогорске доставок меньше, и заказ с рекламы, как правило, дешевле.